Sıkça Sorulan Sorular

Kumaşlarınızda en çok tercih edilen tür hangisi?

Müşterilerimiz arasında en çok tercih edilen kumaş türleri arasında baskılı müslin ve kaşkorse kumaşlar yer alıyor. Kullanım amacınıza göre doğru kumaş seçiminde size yardımcı olabiliriz.

Kumaşlarınız OEKO-TEX® sertifikalı mı?

Evet, birçok kumaş çeşidimiz OEKO-TEX® Standard 100 sertifikasına sahiptir. Bu da kumaşlarımızın zararlı kimyasallar içermediği anlamına gelir.

Kumaşlarda renk solması olur mu?

Doğru yıkama talimatlarına uyulduğu sürece kumaşlarımızda renk solması minimum düzeydedir. Her ürünün açıklamasında bakım talimatlarını bulabilirsiniz.

En az kaç metre sipariş verebilirim?

Perakende satışlarımızda minimum sipariş miktarı 1 metredir. Ancak bazı özel ürünlerde bu miktar değişebilir, ürün detaylarında belirtilmektedir.

Aldığım kumaşı iade edebilir miyim?

Kesim yapılarak satılan kumaşlar kişiye özel hazırlandığı için iade alınmamaktadır. Ancak kusurlu veya yanlış ürün gönderimi durumunda iade hakkınız bulunmaktadır.

Kumaşlarınız elde mi yoksa makinede mi yıkanmalı?

Genellikle kumaşlarımız hassas yıkama programında, 30 derecede makinede yıkanabilir. Ancak her kumaş türü için farklı bakım önerileri olabilir.

Kargo süreniz ne kadar?

Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Şu an için yalnızca Türkiye içi gönderim yapmaktayız. Yurt dışı gönderimler için çalışmalarımız devam ediyor. Yurt dışı siparişleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kumaş örneği (swatch) gönderiyor musunuz?

Evet, karar vermenizi kolaylaştırmak adına kumaş örneği gönderimi yapıyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi kumaşlar yazlık kıyafetler için uygundur?

Viskon, keten ve pamuklu kumaşlar yazlık kıyafetlerde en çok tercih edilen kumaş türlerindendir. Terletmeyen ve hafif yapılarıyla ideal bir konfor sunarlar.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale ile güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz.

Toptan sipariş nasıl verebilirim?

Toptan sipariş için [email protected] adresinden veya +90 538 988 55 75 numaralı iletişim hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Siparişimin kargoya verilip verilmediğini nasıl öğrenebilirim?

Site üzerinden “Sipariş Detaylarım” sayfasından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.

WhatsApp üzerinden sipariş verebilir miyim?

Evet. 0538 988 55 75 numaralı WhatsApp hattından direkt sipariş verebilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Hayır, kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.